Активація Словенії на пристроях T4E

З 5 жовтня 2024 клієнти Shell зможуть активувати Словенію на своїх мультибоксах Т4Е. Діючі користувачі пристроїв мають 2 опції:

• Надіслати заявку на нашу загальну пошту office@tsg-euroshell.com.ua
• Активувати країну самостійно в особистому кабінеті Shell Fleet Hub!

Локальна платіжна система DarsGo продовжуватиме працювати без змін.

Як відбуватиметься активація?

На жовтень заплановано Вебінар, на якому ми покажемо, як Ви зможете самостійно активувати Словенію та інші країни на Ваших діючих пристроях Т4Е в Shell Fleet Hub.

Також Ви можете замовити активацію Словенії надіславши нам запит. Додаткові документи не потрібні – все просто та швидко.
Весь процес складається з декількох кроків:

• Надішліть нам на email перелік ТЗ/пристроїв, на яких бажаєте активувати мережу Словенії;
• Отримавши Ваш запит, наша команда підтримки обробить його і надішле інформацію в T4E та постачальнику послуг;
• Після отримання підтвердження, ми повідомимо Вас, що сигнал активації надіслано;
• Отримавши від нас підтвердження, підключіть пристрій до джерела живлення і очікуйте активацію країни протягом 48 годин від увімкнення пристрою.

Пам’ятайте!  Активація не пройде, якщо пристрій не підключений до мережі.

Після надходження сигналу радимо перевірити всі налаштування в Меню пристрою, щоб уникнути можливих штрафів!

Ваш головний екран пристрою в Словенії має виглядати ось так

Ще не маєте пристрою T4E від Shell?
Якщо Ви ще не замовили наші пристрої Т4Е Siemens, просто зв’яжіться зі своїм регіональним менеджером або з нашим відділом підтримки клієнтів за номером +38050 509 0 509 або напишіть нам на office@tsg-euroshell.com.ua

Станом на сьогодні, мультипристрій Т4Е дозволяє транспортним засобам вагою понад 3,5 тонни проїхати територією 14 країн Європи і сплатити дорожні збори автоматично в режимі POST-PAY.

Зауважте!
Одночасне використання 2 активних пристроїв призведе до подвійної оплати дорожного збору. Якщо Ви активували і почали використовувати пристрій Т4Е від Shell, місцеві пристрої DarsGo потрібно повернути, щоб уникнути подвійної оплати доріг.

Повернення пристроїв DarsGo можливе в пунктах обслуговування клієнтів:

*фото з сайту https://www.darsgo.si/portal/en/points-map

Ви можете особисто здати пристрої в одному з пунктів, а також відправити кур’єром чи поштою з будь-якої країни ЄС. Адреса відправки пристроїв: DARS d.d., Dunajska 7, 1000 Ljubljana, Slovenia.

Водій повинен пред’явити посвідчення особи/паспорт, техпаспорт автомобіля та форму Запиту на повернення коштів.

Важливо: повернення коштів доступне лише у вигляді залишку балансу для передоплатних пристроїв.